| JV TELEFONÍA CELULAR · Repuestos 100% Originales |
Compra segura
En JV Telefonía Celular buscamos ofrecerte productos 100% originales y de alta calidad. Estas son las condiciones claras y justas con las que cuidamos cada compra.
| ● 90 días de garantía |
| ● 30 días para cambios |
| ● Verificación en laboratorio |
| 01 | Garantía de los productos |
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de 90 días que cubre defectos de fábrica bajo condiciones convencionales de uso.
Es primordial que el producto sea probado antes de instalarlo. Una vez instalado, la garantía no se aplica a daños ocasionados por una instalación inadecuada.
Condiciones para la garantía
| ✓ | El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado — sin roturas, daños, rayones, rastros de mal uso, pegamento, soldaduras dañadas, mala desinstalación o uso de herramientas no calificadas. |
| ✓ | Debe contener los sellos de garantía, y los films originales deben estar intactos. |
| ✓ | Se debe conservar el empaque original del producto (packaging completo). |
| Nota: para validar la garantía, todo producto debe pasar por un proceso de verificación técnica realizado por expertos de nuestro laboratorio. |
| 02 | Proceso de devolución y cambio |
Si necesitás devolver o cambiar un producto, podés hacerlo dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de recepción, siempre que no haya sido instalado y se encuentre en su condición original.
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Contactanos Comunicate con nuestro equipo de soporte indicando el motivo del inconveniente. Nuestro sector de ventas siempre está a disposición para ayudarte. |
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Envío de la devolución El costo de envío del producto devuelto corre por cuenta del cliente. Esta responsabilidad se exceptúa cuando se demuestre que el producto entregado no corresponde al solicitado o presenta un defecto de fábrica. |
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Inspección del producto Una vez recibido, nuestros expertos revisan el producto para confirmar que cumple con todas las condiciones requeridas. |
| Si se verifica que corresponde a una falla del repuesto, se emite una nota de crédito para usar en un nuevo pedido, o se realiza el cambio del producto. |
| 03 | Importante |
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JV TELEFONÍA CELULAR Agradecemos tu confianza. Estamos para ayudarte siempre que lo necesites. |
